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新零售下的人脸识别解决方案:体验第一

Jacky 艺宵网

近年来,越来越多实体店面临着关店的威胁:成本过高、客流量少、成交率低、客单价低等,矛头指向了电商企业。

  零售新时代,体验至上

实体店更能给人们带来购物的体验感,如何更好的增强体验感,吸引顾客,是亟待解决的问题。如果商家能利用好自身优势填补传统行业之劣势,顺应新消费时代的发展,以服务和体验第一,定能够完败电商。

人脸识别技术在智慧金融、新零售、智慧医疗、智慧政务、共享出行等繁多行业领域的使用相同前景广阔,值得关心。比如说,在新零售业务领域,人脸识别技术的使用使得无人超市变成可能;在智慧医疗行业,人脸识别技术的运用则明显提高了医疗服务效率。

如今新零售时代,体验为王,零售行业已经摈弃了传统简单的买卖交易行为,而是以体验为主交易为辅,体验到位了,即可轻易成交。实体店应该着重提高顾客体验,做好服务,才能抢占市场,反败为胜。

  黑科技助力降本增效与应用创新

随着人工智能的进一步发展,人脸识别技术作为人机连接的入口迎来了增长的爆发期,也因此受到了各路资本的热捧和欢迎。人脸识别技术已被广泛应用到一些行业的场景使用当中。比如公安领域的出入境边检刑侦、交通领域的机场、火车站等安检场景;此外,教育行业的考勤制度、宿舍出入管理、幼儿园接送等等也逐步接入人脸识别技术的使用。

其中,以“免费、离线”著称的虹软视觉开放平台的《中小企业应用视觉AI趋势报告显示:随着算法应用的逐步成熟以及对外开放,视觉AI已经突破了行业边界,更多成熟产业也开始引入相应技术。这样的“+AI”模式,更多的是利用技术对行业原有的流程进行改造和优化,从而实现产业升级。

在各行业企业的广泛应用下,视觉AI落地产品正在全面开花,不仅有智慧门禁、人脸支付、身份核验等典型应用,还衍生出大量如智慧班牌、智慧厕纸机、景区智能验票、人脸识别垃圾桶等适用于细分场景的崭新产品。而这些产品所带来的价值也十分值得关注,除了提升用户体验外,在更重要的商业环节中降本增效和应用创新是两大核心要点。

以近期火热的垃圾分类智慧垃圾桶为例,作为创新应用,智慧垃圾桶在使用时,无需手动开盖。用户靠近后,会自动完成人脸识别验证并完成开盖。用户按照分类规定投入垃圾后,系统会给与相应积分,积分可在指定地点兑换生活用品。同时,人脸识别也能为垃圾分类的定时定点投放提供保障。

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