今年以来，疫情黑天鹅令供应链成为了大量企业复工复产的首要问题，因此，在服务贸易中，采购技术服务也越发成为行业关注的焦点。
9月4日，主题为“全球服务、互惠共享”的2020年中国国际服务贸易交易会在京开幕。京东企业业务作为采购数字化服务领域的代表，受邀参会并携“智能采购”技术亮相京东集团专区。京采云、iSRM、采购大脑等智能采购服务的最新成果在这次服贸会上进行了集中的展示。
其中，聚焦弹性供应链建设的技术产品“京采云”，受到了参会企业的特别关注。
京采云是京东企业业务基于深耕企业市场七年对企业采购管理的深刻理解，将京东一直以来积累的电商运营能力和经验进行整合开放，推出的数字化采购商城解决方案。集需求管理、寻源招标、供应商管理、自助式商城、履约协同、财务结算“六大管理能力”于一体，能够全面解决采购管理中“采”和“管”的两端问题，帮助企业一站式建立起采购数字化管理系统。
京东零售集团企业业务事业部采购解决方案业务部总经理建勋介绍，不同企业，组织架构与业务流程完全不同，所以在具体设计采购数字化系统时，也必须遵循不同的业务逻辑差别对待。而京采云能够帮助集团型企业明确集团与各分公司的采购职责范围，并通过数据标准化将集团与分公司的采购目录、供应商库进行分级、排重，大幅度降低重复管理带来的额外成本。同时兼顾集团与各分公司差异化需求，京采云还能够制定统一的标准化业务操作流程，并以此为基础构建了通用性强、高度可配置、低耦合、兼容性强的采购平台。
在最为复杂的供应商管理方面，京采云能够帮助企业设计物料等级和供应商等级，并匹配不同的供应商管理策略和平台管理功能。京东拥有的海量供应商资源为企业原有的供应商库提供很好补充，同时京东集团二十年来积累的供应商管理经验和电商运营能力，也能够帮助企业在全场景，特别是在长尾商品多、非标品多、管理难度大的生产物资管理场景，实现动态、智能、高效的供应商管理。
截止目前，京东企业业务拥有800万活跃企业客户，已服务近90%的世界500强企业及中国500强企业。在刘建勋看来，数字化已成为企业发展的“必选项”，在供应链管理层面，更是直接关系到企业的生存。京东企业业务希望通过不断深化技术创新和产业协同，在为企业提供更有价值服务的同时，为中国供应链的全面升级贡献自己的一份力量。
