忙着推出连环低价风暴的京东商城可能没有预料到,由于访问量太大导致网站首页持续近三小时无法访问。结合此前凡客诚品遭遇的订单批量延误事件,此前标榜“低成本”的网商,在物流配送、后台技术支持等方面的投入一样都不能少。走低价冲销量路线的网商,尽管有投行和风投资金的支撑,但是在这个“烧钱”的行业,长期赔本赚吆喝追求规模的模式能走多远,值得关注。
6月11日14点30分左右,有网友透露,京东商城网站首页无法访问,打开首页显示“Server is too busy”。该现象持续近3个小时后,网站首页才恢复正常。
据业内人士分析,出现服务器宕机现象可能存在两方面原因,一方面是黑客攻击京东商城网站,另一方面就是京东商城网站服务器的软、硬件出现故障。对此,京东商城副总裁徐雷向媒体表示,可能是近期访问量增加过快、访问量太大导致服务器过载,并称此次现象和“错价刀”事件并无关系。
据了解,6月18日,京东商城将迎来12周年店庆大规模促销活动。根据京东商城网站显示,自进入6月份以来,京东商城已经陆续举办各类促销活动。徐雷表示,6月9日、10日的订单量已经创京东商城纪录,迅速增加的访问量可能导致服务器过载。
每年6月,京东商城都会推出低价风暴活动,冲击销量。资料显示,2009年6月,京东商城销售额突破3.7亿元,仅2009年6月18日单日销售额就突破3000万元。在今年确定了100亿元销售额的目标下,京东商城更希望通过6月的压轴促销活动积攒更多人气,更大幅度提高销量。
