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通过财报看京东和天猫两大电商的差距

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上周,中国两大电商京东和阿里巴巴公布了各自今年第二自然季财报。

数据显示在今年 4-6 月,阿里巴巴交易总额为 8370 亿元,其中天猫占四成为 3290 亿元,同比上涨 33%。

京东同期取得的交易额没有天猫高,但是涨幅更高。除去虚拟商品后,京东的交易总额达到 1571 亿元,同比上涨 52%。

通过财报看京东和天猫两大电商的差距

从交易额数据看,京东正在缩小与天猫之间的差距。去年第一季度,京东交易额大约是天猫的三分之一。到了今年第二季度,京东交易额已经接近天猫交易额的一半。

作为电商业务的后来者,京东如果想要赶超天猫,那现在交易额的增长速度就还不够快。京东的应对策略之一是继续烧钱。

在中国的电商中,京东和阿里巴巴的天猫是一对最主要的竞争对手,双方是 B2C 电商(即企业对消费者),平台上不存在个人卖家。

两个平台都有自营和第三方卖家,但无论双方更依靠哪一块业务,最终销售商品所产生的交易额不会区分自营或第三方,所以比较它们之间的业绩时,交易额是一个关键指标。

京东有一个庞大的自有物流体系,建造、租赁仓库,请快递员每天三波送货上门。京东整体售后体验比天猫要好一些,自营商品遇到质量问题时,京东的退换货效率比天猫更高。

除了维持自有物流的投入,京东还买下 1 号店、与沃尔玛合作把山姆会员店开到京东上、签下高端蔬菜供应商做生鲜电商的生意。通过收购其他企业,京东把自己做成一家更综合的在线电商。

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八月,京东与天安农场签定合作协议。这是天安农场的部分成品包装,上面有“可溯源”二维码。图片来自:好奇心日报。

与腾讯之间的合作也为京东交易额和用户数带来不小的增长。京东在腾讯 QQ 和微信投放更多的广告,后者为京东带来更多的广告收入和交易额。

在上周京东二季度财报会议上,京东 CFO 黄宣德谈到微信和 QQ 给京东带来许多新用户。现在京东有 79.3% 的订单来自手机和平板,较去年同期涨了 130%。

微信用户每天打开 6.9 次,第二、第三是手机 QQ 和爱奇艺。但因为腾讯的限制,你无法直接在微信上打开淘宝和天猫的购物链接。

缺少微信和手机 QQ 这两大流量入口的帮衬,阿里巴巴选择自己做社交。它们在淘宝客户端上添加直播等功能,增加与用户间的互动;咸鱼客户端会根据你的搜索记录每天推送商品。

今年 6 月期间打开过淘宝应用的用户,平均每天打开 7 次。而每月有 4.27 亿人使用淘宝,比上个季度又多了 1700 万人。

通过财报看京东和天猫两大电商的差距

左边是淘宝手机客户端,加入了直播页面。右边是新版支付宝客户端,生活圈被挪到了首页。

除了淘宝客户端增加的社交元素,新改版的支付宝则把社交做得更显眼。服务下面的好友推荐几乎占了三分之一的屏幕,生活圈也被移到了首页上。改了这么多,阿里还是希望用户能多打开几次淘宝和支付宝客户端,来自己的电商平台消费购物。

近几个月来,很明显资本市场对这两个同在美国上市的公司看法发生了变化:

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过去一年来,阿里巴巴和京东的股价变化。

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